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Questions/Réponses

Dans cette section nous essaierons de vous répondre quant aux interrogations que vous pourriez avoir à propos de notre suite Wolforan Xpander. N'hésitez pas à utiliser le formulaire mis à votre disposition ou à nous adresser un e-mail pour nous poser vos questions.


Je me demande...

 

 

Les versions d'évaluation, quelles sont leurs limites?

Actuellement il n'y a pas de limite de temps d'utilisation, donc des produits fiables à votre disposition aussi longtemps que vous le souhaitez. Les limitations concernent les applications fournies. Elles sont soit bridées, soit non incluses. Les mises à jour ne sont disponibles qu'avec l'acquisition d'une licence.

WolfoRanXpander V2 sera disponible, comme les autres applications, en version d'évaluation sur 30 jours, permettant de se faire une idée précise des possibilités du produit.

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Comment mettre à jour la Demo de WolfoRanXpander

Vous pouvez le faire directement depuis la version 1.0.10.07. S'il s'agit d'un correctif, vous pouvez le faire directement en l'installant par dessus la précédente, cela n'entraînera aucune modification des paramètres personnels. Idem s'il s'agit du passage à une version complète. Dans tous les cas référez-vous aux indications précisées pour chaque application.

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Peut-on acquérir les applications indépendamment de la suite?

WolfoRanXpander v2 n'est pas encore disponible au téléchargement mais le destructeur de fichiers en version 3.1 est déjà proposé dans une version indépendante pour celles et ceux qui ne souhaitent que ce produit. Nous étudierons les autres possibilités au fil du temps et des demandes. La version gratuite et fonctionnelle sans limite de durée est WolfoRan Shredder LE.

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Les mises à jour ultérieures de WolfoRanXpander seront-elles payantes?

Actuellement:
Lorsque vous avez acquis un droit de licence (sans lequel il n'est pas possible de mettre à jour la suite), c'est pour de bon et vous pourrez bénéficier des mises à jour durant la vie de votre logiciel. Actuellement nous proposons des produits qui, bien que parfaitement fonctionnels, nécessiteront des mises à jour régulières, des petites améliorations, corrections de bugs ou simplement une adaptation (notamment avec Windows Vista) mais resteront les logiciels que vous avez choisi d'utiliser.

En achetant aujourd'hui votre suite WolfoRanXpander, au meilleur tarif; 34.95 Euros, vous bénéficierez des mises à jour sans supplément de prix.

A partir de la version 2.0:
Nous devons de poursuivre le développement dans les meilleurs conditions. C'est pourquoi, le passage à une mise à jour majeure sera payante, à moindre coût pour les possesseurs d'une licence valide. Une remise leur sera octroyée.

L'espace clients, qu'est-ce que c'est?

L'espace clients est réservé aux utilisateurs ayant fait l'acquisition d'un droit de licence. Cela vous permet d'aller télécharger les produits que vous souhaitez, les mises à jours, mais aussi de télécharger et réinstaller une version complète en cas de perte de données.

Vous y trouvez également un forum si vous souhaitez poser des questions et faire participer non seulement les auteurs mais aussi les utilisateurs, et quelques autres fonctionnalités auxquelles seuls les utilisateurs sous licence et enregistrés pourront bénéficier.

SA MISE EN FONCTION EST EN PHASE DE TEST

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...et les logiciels en cours de développement?

Ces programmes seront ajoutés à la suite dès que nous penserons qu'ils sont prêts à fonctionner correctement. Les utilisateurs ayant acquis une licence pourront les obtenir via le module intégré "WolfoRan Upgrade" au même titre qu'une autre mise à jour, donc sans supplément de prix. Cependant, il est possible que nous ré-évaluions le prix de vente initial, mais cela ne concernera que les nouveaux utilisateurs.

D'un autre côté il se peut que nous proposions des logiciels indépendants de la suite. Ceux-là seront vendus séparéments et ce sera clairement indiqué sur nos pages.

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Puis-je installer ma suite WolforanXpander sur plusieurs ordinateurs?

Oui si vous avez acquis une multi-licences, par exemple pour un réseau d'entreprise ou personnel. Dans le cas de l'achat d'une licence simple vous ne pouvez utiliser WolfoRanXpander que sur un seul ordinateur. Vous avez acquis le droit d'en garder une copie de sauvegarde pour le cas d'une ré-installation de votre système.

 >> Le système des licences multiples sera mis en place à partir de la version 2.0 de WolfoRanXpander.

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